吾悦广场物业到底管什么？

吾悦广场作为一个大型的商业综合体，其物业管理涵盖了众多方面，旨在为广场内的商户、顾客以及整个商业环境提供全方位的保障和优质的服务。

在安全管理方面，吾悦广场物业承担着至关重要的职责，一方面是治安管理，物业会安排专业的安保人员24小时巡逻，在广场的各个出入口、通道、停车场等关键位置设置岗亭，严格把控人员和车辆的进出，通过安装高清监控摄像头，对广场的每一个角落进行实时监控，确保及时发现并处理各类安全隐患和突发事件，保障广场内人员和财物的安全，另一方面是消防安全管理，物业会定期对广场内的消防设施设备进行检查和维护，如消防栓、灭火器、自动喷水灭火系统等，确保其处于正常运行状态，还会组织商户和员工进行消防安全培训和演练，提高大家的消防安全意识和应急处置能力。

环境卫生管理也是吾悦广场物业的重要工作内容之一，物业会安排专门的保洁人员对广场的公共区域进行每日清扫和定时保洁，包括地面、墙面、扶手、电梯等，对于卫生间等重点区域，更是会增加清洁频率，确保干净整洁、无异味，物业还会负责广场内垃圾的收集和清运，合理设置垃圾桶，并及时清理垃圾，保持广场环境的卫生和美观。

设施设备管理同样不容忽视，吾悦广场内有大量的设施设备，如电梯、空调、照明、给排水系统等，物业会安排专业的技术人员对这些设施设备进行日常巡检、维护和保养，及时发现并排除故障，确保设施设备的正常运行，物业还会根据设施设备的使用年限和实际情况，制定合理的更新改造计划，以提高设施设备的性能和安全性。

在客户服务方面，吾悦广场物业设立了专门的客服中心，为商户和顾客提供咨询、投诉、报修等一站式服务，客服人员会热情、耐心地解答客户的问题，及时处理客户的投诉和报修，确保客户的需求得到及时满足，物业还会举办各种社区活动，增强与商户和顾客之间的互动和沟通，提升广场的整体氛围和客户满意度。

停车场管理也是吾悦广场物业管理的重要组成部分，物业会对停车场进行合理规划和布局，设置清晰的停车标识和引导系统，方便车主停车，会安排专人对停车场进行管理，维护停车秩序，确保车辆的安全。

吾悦广场物业的管理涉及安全、卫生、设施、客服、停车等多个方面，通过全方位、精细化的管理，为广场的正常运营和发展提供了有力的保障。