交房时物业能扣钥匙吗？

在房地产交易的最后环节——交房过程中，很多业主都会面临一个疑问：交房时物业能扣钥匙吗？这不仅关系到业主能否顺利入住自己的新家，也涉及到物业的职责和权力范围，下面我们就来详细探讨一下这个问题。

从法律层面来看，物业并没有权力随意扣业主的钥匙，根据相关法律法规，业主与开发商签订购房合同，在满足合同约定的交房条件后，开发商有义务将房屋交付给业主，而钥匙作为房屋交付的重要象征，理应随房屋一并交给业主，物业只是受开发商或业主委员会的委托，对小区进行管理和服务的机构，其职责主要集中在小区的日常维护、安保、环境卫生等方面，并没有权力对房屋交付的核心环节——钥匙交付进行干涉。

在实际操作中，有些物业会以各种理由扣下业主的钥匙，常见的理由包括业主未缴纳物业费、未办理某些手续等，对于未缴纳物业费这一理由，需要明确的是，物业费的缴纳与房屋交付是两个不同的法律关系，业主接收房屋是基于与开发商的购房合同，而缴纳物业费是基于与物业的服务合同，即使业主存在未缴纳物业费的情况，物业也应该通过合法的途径，如协商、调解或诉讼等方式来解决，而不是采取扣钥匙这种不合理的手段。

对于未办理某些手续的情况，如果这些手续确实是交房所必需的，且在购房合同或相关协议中有明确约定，那么业主有义务配合办理，但物业应该以合理的方式提醒业主，而不是直接扣钥匙，物业可以提前告知业主需要办理的手续清单和时间节点，协助业主完成手续办理，而不是在业主未完成手续时就剥夺其接收房屋的权利。

如果遇到物业扣钥匙的情况，业主应该如何维护自己的权益呢？业主可以与物业进行沟通，明确指出物业扣钥匙的行为是不合法的，并要求物业立即交付钥匙，如果沟通无果，业主可以向开发商反映情况，因为开发商有责任确保房屋的顺利交付，业主还可以向当地的房地产管理部门或消费者协会投诉，寻求政府部门的帮助和支持，在必要时，业主也可以通过法律途径，向法院提起诉讼，要求物业返还钥匙并承担相应的法律责任。

交房时物业一般情况下是不能扣钥匙的，物业应该严格按照自己的职责范围行事，为业主提供优质的服务，而不是通过不合理的手段来达到自己的目的，业主在遇到问题时，要了解自己的合法权益，通过合理合法的途径来维护自己的权益，确保顺利入住自己的新家。